Как заказать

Начало Работы

• Зарегистрироваться в нашем магазине и оформить заказ на интересующий Вас товар. Регистрация позволит Вам сохранять товары в корзине неограниченное время, так же станет доступен личный кабинет, который позволит просматривать историю заказов, статусы заказаов, номера отслеживания почтовых отправлений.
• Далее наш менеджер пришлёт Вам сумму к переводу(в неё будет входить стоимость товара и почтовая доставка Вам).
• В поле комментарии к заказу Вы указываете какой платежной системой Вам удобно пользоватся: Карта Сбербанка, PayPal или р/счет. Так же любую другую информацию к заказу.

Заказ

• Все поступившие заказы обрабатываются в течении одних суток и отправляются поставщику в Японию  1-2 раза каждые 7-10 дней. Заказы из Японии поставляются каждые 7-10 дней, на склад магазина  в Екатеринбурге. После этого, осуществляется доставка заказчику. Как правило, весь цикл заказа составляет от 3-4 недель. В редких случаях 6-8 недель, если конкретная позиция издана независимыми лейблами Японии.
• Покупатель оплачивает стоимость доставки только из Екатеринбурга до своего места получения.
• Вероятность выполнения заказов составляет примерно 90%. В отдельных случаях производители распродают тиражи изданий и к этому моменту база магазина не успевает обновится, поэтому просьба с пониманием относиться к подобным явлениям, когда Ваш заказ может быть не полностью исполнен.

Данные

• На сайте имеется возможность сохранять поисковые запросы, либо данные фильтрации товаров в файл Excel до 500 единиц товара. Свыше 500 единиц файл Excel не формируется. Используйте кнопку Сформировать в Excel

Кондиция

• Все товары поставляются новые, не использованые. Виниловые пластинки в заводской упаковке, за исключением тех изданий, которые по задумке производителя (независимые лейблы) поставляются в съемной упаковки.

Цены

• Магазин стремится создать конкурентноспособные цены на большинство позиций. Цена на релизы, которые формируются по предзакзам (будущие релизы), в редких случаях может изменяться.

Получение из Екатеринбурга

•  Доставка по Екатеринбургу курьерская, в течение 1-2 дней с момента прибытия заказа.
• Самовывозом по адресу ул.Машинная 7
• Звоните по заказам +7(912)643-04-75 (МТС) в рабочее время.

Доставка в любую точку России

• Жителям других городов России мы высылаем диски почтой наложенным платежом или с предоплатой через банк или дургие системы on-line платежей.
• Автоматический тарифиактор внутренних отправлений на сайте почты РФ  (открывается в новом окне)
• Транспортная компания СДЭК осуществяляет доставку по России.

Оплата при получении (Наложенный платеж на Почте России)

• Наличный расчет в офисе
• Наложенный платеж на почте (размер почтового сбора составляет  до 7 % от стоимости заказа).
• ВНИМАНИЕ !!! Доставка наложенным платежом ТОЛЬКО зарегистрированным пользователям сайта  на сумму заказа до 6000 рублей.
• Заказы свыше 6000 рублей отправляются наложенным платежом только регулярным пользователям сайта, либо с предоплатой на остальную часть заказа, свыше 6000 рублей.

Предварительная оплата

• Вы можете сделать предварительную оплату Вашего заказа и получить дополнительные преимущества: Экономию на почтовом сборе от 2 до 7 %.
• Прием платежей по банковским картам через платежную систему PayPal : VISA, MasterCard и Maestro и др. После заказа и согласования полной стоимости заказа, Вам будет направлена счет-фактура от платежной системы по э-почте с запросом на оплату по банковской карте.

• Оплата через систему Интернет-банка: "Сбербанк", "Альфа-Клик" 

Скидки

• Скидки устанавливуются индивидуально для каждого клиента на покупки товаров со склада. Как правило скидка составляет 2% на покупки от 5000-10000 рублей, 5% на покупки от 10000-15000 рублей. Дополнительные скидки проводятся, как правило, в отдельные дни (праздники, мероприятия, акции и тд.) Товары поставляемые наложенным платежом не попадают под скидки.

Отказ от заказа и возврат брака

• Отказаться от заказа можно на большинстве этапов прохождения, если диск ещё не был выслан поставщиком

Случаями брака признаются:

• Диск имеет явные механические повреждения
• Полученный вами диск не соответствет описанию на сайте

Не являются причинами для возврата:

• Покупка такого же диска в одном из магазинов нашей сети или в другом магазине
• Решение заменить на другой диск из нашего каталога
• Неправильно понятое клиентом описание диска

Санкци:

Если вы отказываетесь от заказа уже после того, как диск был выслан поставщиком, JAPANCD.RU оставлет за собой право:

• Принимать все Ваши дальнейшие заказы ТОЛЬКО по 100 % предоплате
• Отказать в получении скидок в JAPANCD.RU
• Снизить или аннулировать имеющиеся скидки